Contrate agora
A organização dos sistemas de atendimento de emergência pré-hospitalar, uma vez que o alarme de emergência é gerado atenção, envolve uma série de procedimentos que incluem o recebimento da chamada em uma central Habilitada especialmente para isso, a avaliação da necessidade do solicitante de atendimento por parte do pessoal formado, a decisão sobre o tipo de intervenção necessária e a sua implementação em campo, bem como a avaliação, estabilização e transporte do usuário até o centro de atendimento em condições adequadas.
Universalmente, têm sido observados esforços para organizar os sistemas de atendimento de emergência pré-hospitalar cujo objetivo é levar a resposta à emergência até o local onde for necessária. Do ponto de vista estrutural, esses sistemas consideram um sistema telefônico com um número público simples, para o qual as pessoas podem chamar a atenção.
A chamada é recebida por um operador especialmente treinado, que realiza uma triagem, para o qual ela tem um conjunto de protocolos que orientam suas ações, permitindo-lhes solucionar o problema ou encaminhá-lo ao profissional que fornecerá a devida orientação médica. O sistema de recepção e regulação sanitária dos atendimentos é complementado por outro componente fundamental do sistema pré-hospitalar, constituído por veículos e pessoal de resgate.
Os sistemas de atendimento de emergência pré-hospitalar, para funcionar adequadamente, requerem recursos humanos profissionais e não profissionais especialmente formados em gestão de emergências, bem como sistemas de comunicação e transporte com características distintas das clínicas médicas.