Uma ausência não justificada ocorre quando um potencial inquilino ou comprador não comparece no horário combinado para a visita ao imóvel. Esquecimento, mudança de ideia, imprevistos ou uma emergência de última hora… diversos motivos podem ser responsáveis por esse não comparecimento. Para os corretores de imóveis, cancelamentos de última hora, faltas e visitas sem agendamento prévio são uma verdadeira fonte de frustração. Isso representa uma perda de tempo, já que o corretor se desloca até o imóvel e reserva um tempo para a visita. Em última análise, o acúmulo de faltas ou visitas malsucedidas pode prolongar o processo de venda ou locação e gerar frustração para o proprietário ou vendedor.
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Faltas repetidas também podem afetar a motivação dos corretores, que ficam frustrados com o tempo e o esforço desperdiçados. Como podemos diferenciar entre visitantes ocasionais e compradores sérios? Outro fenômeno que pode atrapalhar o bom andamento das visitas para imobiliárias é o “visitante sem aviso prévio”. Diferentemente dos visitantes que não comparecem, essas pessoas visitam os imóveis à venda, mas sem nenhuma intenção real de compra ou planos concretos. O termo “visitante sem aviso prévio” é usado pejorativamente para descrever alguém que visita casas ou apartamentos por simples curiosidade, tédio ou simplesmente pelo prazer de descobrir propriedades excepcionais.